Service

De prestaties van een bedrijf worden momenteel niet alleen meer getoetst aan de kwaliteit en leverbetrouwbaarheid van de producten, maar ook aan andere logistieke processen waaronder reparatiedoorlooptijden en retourzendingen.

Om deze laatstgenoemde processen efficiënter en sneller te laten verlopen heeft Vostermans Ventilation besloten om bij retourzendingen en reparaties gebruik te maken van bijgesloten formulieren.

Wij willen u ten strengste aanbevelen deze formulieren te gebruiken en mee te sturen bij de zending.

Tevens vragen wij u om elke zending vooraf aan te melden bij de Verkoopafdeling.

Voor reparaties vragen wij u vriendelijk voor elk product afzonderlijk het formulier in te vullen, inclusief een duidelijke omschrijving van de klacht.

Voor retourzendingen geldt dat u alle te retourneren producten op 1 formulier mag vermelden.

De laatste versie van de formulieren kunt u hier downloaden vanaf onze internetsite:

Reparatiezending formulier (48 kB)

Retourzending formulier (49 kB)